O pior serviço de sempre. Como você pode vender produtos e planos de proteção, mas não consegue cuidar de seus clientes quando algo quebra. Não é ciência de foguetes e tudo o que você tem que fazer é trocá-la. Ninguém mais estava sendo ajudado no esquadrão Geek, mas eu tenho que marcar uma hora para fazer uma troca... Perguntei-te se te podiam ajudar agora. E o não puderam. Tenho de marcar uma consulta, mas a única foi na terça-feira à tarde. Bem, infelizmente não posso vir na terça-feira à tarde porque vou viajar a negócios em que preciso que o meu produto seja substituído antes de ser entregue. Eu gasto muito dinheiro com a Best Buy, mas isso vai mudar no futuro.

Mau atendimento ao cliente. Todos reclamando e brigando com os clientes sobre a necessidade de trabalhar com um vírus e dizendo aos clientes para não comprarem nada por causa disso. Não, é muito ruim aqui. Eu despedia toda a gente e começava de novo. E nem sequer lhes telefonava agora mesmo para verificar uma encomenda e eles diziam porque é que tu estavas a comprar alguma coisa com isto a acontecer?