Sempre que vou ao Catonsville Home Depot recebo um mau atendimento ao cliente... Mas hoje foi o pior. Eu entrei e perguntei ao homem onde posso encontrar fita adesiva de gesso cartonado... Ele disse que não tem certeza se foi verificar com ferramentas... Ok, eu vou verificar por ferramentas. Nada... Depois vou ao balcão de atendimento ao cliente e pergunto às 3 senhoras onde posso encontrar isto. Elas riem-se todas e uma diz que eu não sei... Depois uma diz cheque pelo tapete (risos outra vez) tão furiosa nesta altura... Primeiro de tudo o serviço de atendimento ao cliente é horrível! É suposto que você conheça pessoas fantásticas e conheça a sua loja. Se você não pode trabalhar com as pessoas, então vá ser um zelador e empurre uma vassoura... Eu então encaro o meu marido e digo-lhe a minha frustração, depois um cliente disse-me onde eu a podia encontrar e mostrou-me... Por último, ao verificar perguntei ao jovem que me estava a verificar como estava o seu dia... Ele ignorou-me completamente e eu disse: COMO ÉS VOCÊ! Ele disse que estava bem e me verificou... Muito furioso com a falta de serviço ao cliente... Tens de fazer melhor!

Atenção, se você está comprando para um negócio e precisa de um equipamento confiável, NÃO compre nada da Northern Tool. Eu comprei uma lavadora de pressão de 1.600 dólares e uma bomba de lixívia de 12v e surpreendo, surpresa nenhuma delas funcionou. Nem sequer se ligavam. Também a política de retorno deles diz que se você colocar gás ou óleo na máquina do que você não pode devolvê-la, mas eu tenho que colocar gás e óleo para ver se ela funciona em primeiro lugar. Se eles fizerem isto bem, eu vou apagar a minha revisão.