No sábado passado vim a P.C Richards para ver a secção de colchões deles e enquanto caminhava, fui abordado por um vendedor, creio que o seu nome era Jignesh. Ele foi absolutamente incrível desde o encontro inicial. Ele me perguntou se havia algo específico que eu estava procurando e até ficou para me ajudar a encontrar a escolha perfeita! No final não encontrei nada de acordo com a minha gama de preços e como eu ia sair, o Jignesh parou-me e chamou o seu manager Carlos. E juntos eles ajudaram a tornar a minha compra possível. O Jignesh não só me guiou pelo caminho, como também me fez um negócio fantástico! 10 em cada 10 estrelas!!!

Encomendei um conjunto de colchão para o aniversário das minhas filhas (pago na totalidade, incluindo despesas de entrega) para ser entregue numa quinta-feira. Liguei às 16h30 para verificar o status e me disseram que ainda seria entregue até as 20h30. Nunca chegou, nenhuma chamada, nada... Liguei-lhes na sexta-feira de manhã e disseram-me que o camião não tinha chegado com o meu pedido no dia anterior, mas estava lá agora e que definitivamente o receberia até às 20:30h. Novamente liguei às 4:30 para verificar o status... disse que seria entregue, não se preocupe. Ok... liguei para AGAIN às 7:30 e disseram-me que estava no camião do Joses e que ele me iria contactar em breve. Sem chamada, sem espectáculo... POR EXPERIÊNCIA TUDO, já para não falar que a minha filha surpreendeu que o novo quarto estava completamente arruinado. Não compre a esta empresa. Pergunto-me como se sentiriam se alguma delas recebesse este tipo de serviço? Acho que elas simplesmente não se importam... :(