Entrei com o meu cão pequeno depois de um check-up veterinário à procura de uma nova fechadura de porta. Perguntei à jovem na entrada se eles eram amigos de estimação e ela respondeu que com certeza estamos entrando. Fui criado com sorrisos do princípio ao fim. A senhora do check out até tinha guloseimas para cachorros. Estou contente por ver uma loja na cidade que cuida dos seus clientes, além de ser amiga dos animais de estimação. Estaremos de volta novamente.

Muito mau serviço ao cliente. Estava à procura de um presente de casamento para um amigo íntimo. Fui ao registo de noivas e presentes, a jovem Jessica nem sequer me reconheceu. No entanto, quando uma cliente caucasiana entrou na área, ela foi prontamente cobiçada e assistida. Eu não vou voltar a este local. Isto arruinou completamente a minha experiência.

A Best Buy não deixa ninguém entrar na loja sem marcação/registo. Embora eu entenda a ideia e o limite de clientes por causa do pânico da COVID, todas as outras lojas estão a permitir que os clientes entrem na porta sem registo. Não devemos ter de nos registar para entrar em qualquer estabelecimento.