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Av. da Força Aérea Portuguesa 65A, 3800-508 Aveiro, Portugal
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Artur Mendes: Pessoal simpático ,bom espaço, jogos para se passar um bom tempinho, adorei
2020-01-15 05:54:53
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Casa da pati
Fiz negócios com o RAC no passado e provavelmente gastei $10.000,00 a mais do que precisávamos,mas o Serviço de Atendimento ao Cliente naquela época era realmente muito bom,foi ter um telefone financiado por causa de uma emergência e foi recusado porque meu senhorio foi honesto com o RAC que eu tinha me atrasado no aluguel algumas vezes,mas foi pego neste momento! Então se você quer ser um Cliente Leal desrespeitado RAC é o seu lugar!!!
Gash tilahun é o melhor representante profissional do cliente lá dentro. Sou o cliente habitual deles e se me faltar algum dinheiro ou se os meus cartões não estiverem a passar, eles só dizem para não se preocupar e pagar o saldo restante quando voltar noutra altura. Isso é realmente incomum aqui nos EUA e é muito gentil/interessante da parte deles.
NÃO COMPRE NADA ONLINE DA MELHOR COMPRA. A entrega e o serviço ao cliente é o pior absoluto. Encomendamos um conjunto de lavadoras e secadoras online e recebemos uma data de entrega de domingo entre 12-6. Às 17h55 recebemos uma chamada dizendo que precisaremos remarcar, mas não pudemos agendar pelo telefone até o dia seguinte porque o conjunto dizia que estava "em transitório". Isto foi frustrante porque ninguém nos contactou durante o dia até logo antes das 18h. No dia seguinte telefonamos para o serviço ao cliente para esperar que seja entregue nesse dia. Depois de estarmos em espera durante 30min às 8h com o serviço Best Buy, eles disseram-nos que ainda estava em trânsito e que não havia nada que pudessem fazer até ao meio-dia. Quando saímos do telefone recebemos um e-mail e uma mensagem a dizer que precisamos de agendar a nossa consulta. Então novamente ligamos de volta e esperamos mais 25min para falar com alguém. Essa pessoa então diz que ainda temos que esperar até o meio-dia e eles nos chamam de volta. Eles não nos chamam de volta até a noite de segunda-feira. Até agora, perdemos dois dias a tentar ir buscar a nossa máquina de lavar e secar. Eles dizem que estarão lá na quarta-feira entre 11:00 e 13:00 e nós lhes dissemos que não funcionava porque não estaríamos em casa, então agora estamos esperando duas semanas depois pela nossa máquina de lavar e secar. Eles disseram que seríamos a primeira entrega hoje às 725 da manhã, então no nosso dia de folga acordamos cedo para apenas esperar até as 8 da manhã, quando tivemos que ligar para saber que eles serão entregues por volta do meio-dia de hoje. Ainda esperando .....O serviço ao cliente nunca sabe o que está acontecendo e este é o serviço mais desrespeitoso que eu já testemunhei.
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