Lurdes Santos: Venho por este meio depois de umas tentativas desesperantes de tentar entrar em contacto com a vossa agência devido a minha conta online estar bloqueada liguei para o apoio ao cliente e tudo em vão me mandaram apresentar numa agência pessoalmente vivo em franca e lógico k não vou me deslocar a Portugal liguei vezes seconda para a vossa agência sou vossa cliente desde 1980 e estou simplesmente desiludida não há maneira de resolverem meu problema assim que tiver oportunidade simplesmente vou fechar minha conta!!! deplorável não atenderem um simples telefone!!!

Joao Pires: Atendimento profissional. Boa localização.

Entrei na Sears Outlet Grapevine depois de um dia difícil de viajar pelo DFW tentando encontrar um fogão na minha faixa de preços depois de olhar em volta da loja, não vi nada que eu pudesse pagar em dinheiro para que o Joe subisse e me perguntasse se ele poderia me ajudar com algo que eu fizesse para lhe contar sobre a minha busca por um fogão no meu orçamento para que ele me levasse para o registro e eu fui aprovado para conseguir o meu fogão em um contrato de arrendamento Obrigado Sears Outlet Grapevine Você é o Melhor!!!

Levei o meu carro para uma mudança de óleo e eles danificaram o meu carro. De alguma forma eles fizeram uma mossa no painel do quarto dianteiro fazendo com que a minha porta não abrisse até o fim. Eles negaram que foi por ali quando eu cheguei. O supervisor da área foi rude e recusou-se a ouvir, dizendo-me que o meu carro estava danificado quando eu entrei. Eu paguei 74 dólares para que eles danificassem meu carro. Agora, para ter alguma satisfação, terei que contratar um advogado e ir ao tribunal. Eu não recomendo esta loja.