Miguel Matos: Infelizmente a falta de conhecimento e finesse parecem ser as palavras chave deste balcão. O importante é parecer chique e fingir que se é importante. A maioria dos funcionários não percebe conceitos básicos de investimentos e impostos sobre mais valias. Fazer esperar clientes para pôr a conversa em dia sobre a associação de pais (que presumo que não seja do banco) parece ser habitual.

Cigano: Óptimo local amplo e no top da informatização! Só perde pontos, pois funcionários são pouco disponíveis! E com tanta evolução informática, os funcionários/as começam a ficar mal acostumados/as e já não fazendo muito, ainda reclamam e prestam mau serviço de atendimento! Sempre de trombas e a reclamar perante os clientes!

Esteja avisado: As afiliações são difíceis de cancelar. Inscrição em papel, cancelamento por e-mail. As empresas não respondem a pedidos de cancelamento. Espere falta de resposta ou ambigüidade em relação ao Ponto de Contato para problemas de faturamento. As cobranças com cartão de crédito se repetirão após o pedido de cancelamento. Comprei uma inscrição por alguns meses na Discount Gun Mart. Em abril de 2018, eu solicitei o cancelamento da assinatura pessoalmente em sua loja. The associate behind the counter nearest the front door gave me a business card and wrote [email protected]… and said to send a request to that email address. Em 2 de maio de 2018, eu enviei um e-mail para solicitar o cancelamento. O e-mail não foi devolvido e não consegui determinar se o pedido foi recebido ou reconhecido. Recebi uma taxa de cartão de crédito no valor de $44,00 em 11 de junho de 2018. Liguei para a loja e perguntei por que o meu cartão de crédito foi cobrado. O associado não pôde me ajudar no momento, e me deu o mesmo endereço de e-mail de antes.Neste momento, a cobrança está em disputa e levará 60 dias para ser resolvida. Entretanto, o desconto Gun Mart pode cobrar no meu cartão de crédito pelo menos mais 2 vezes, a menos que eu ordene ao emissor do meu cartão para iniciar o estorno para os pagamentos automáticos. Se a cobrança se mantém, eu vou fechar a conta do cartão de crédito. Este resultado afetará negativamente a minha classificação de crédito. Eu solicito um estorno de $44,00 para o meu cartão de crédito. Eu solicito que o Desconto Gun Mart pare os pagamentos automáticos no cartão de crédito. Eu também solicito que o negócio apague todas as informações de cobrança em arquivo. Todas estas 3 solicitações devem ser atendidas para que o resultado desejado seja satisfatório. Esta informação foi postada no Better Business Bureau of San Diego. Há 1 reclamação semelhante contra este negócio para o mesmo assunto.

Eu normalmente não me queixo, pois o departamento de serviço tem sido ótimo, mas NÃO tente deixar uma mensagem para eles te ligarem de volta. Várias vezes agora, eu liguei e deixei uma mensagem de voz. Hoje marca uma semana desde que deixei o meu último, e ainda não há nenhuma chamada de volta. Eu estarei comprando um carro novo em algum momento? Eles percebem isso? A última vez que lá estive, falei com o tipo do departamento de peças sobre ninguém me ligar do serviço. A resposta dele foi sim, não deixe mensagem, falta de pessoal!?