Tenho visitado este local frequentemente nas últimas duas semanas por causa da renovação da minha casa. Sob circunstâncias pandémicas, opto frequentemente pelo serviço de recolha de artigos com serviço de calçada. Tive o prazer de encontrar um dos associados cujo nome é Shacona, que foi agradável e prestativo. Shacona levou o seu tempo para me ajudar com os meus pedidos de recolha. Ela foi cuidadosa na revisão da minha encomenda e eficiente ao recuperá-la e saiu do meu caminho para garantir que era tão conveniente como o serviço de recolha de artigos na calçada pretende ser. Dou muito crédito não só à Shacona, mas a todas as pessoas que trabalham nesta loja quando assumem riscos para trabalhar e atender os clientes.

Comprei dois computadores portáteis com defeito. As pessoas são simpáticas, mas falta um pouco de lógica. Liguei primeiro antes de ir à loja e fiquei com a impressão de que tinha mais deste portátil em stock para poder trocar. Eles não o fizeram e acabei dirigindo até Okemos que tinha um, mas o representante me disse literalmente para esperar para receber atendimento enquanto ele terminava uma conversa desnecessária sobre outro cliente chateado cuja preocupação já tinha sido abordada. Não é a melhor experiência. Vamos apenas esperar que este terceiro portátil funcione