Patrícia Ribeiro: Bom atendimento, instalações e profissionais.

Ewald Luijer: Accueil sympathique et agréable

Deixem-me dizer-lhes algo sobre esta gente aqui mesmo: esta tem de ser a equipa mais simpática, acomodatícia e verdadeiramente útil com que alguma vez tive o prazer de lidar de todas as lojas de ferramentas/equipamentos que tenho sido patrocinada até esta data. Eu diria apenas que uma vez na lua azul é difícil conseguir alguma atenção. Essas não são a norma e se você for procurar um funcionário a atenção é direta até que o problema ou ajuda necessária seja abordado e resolvido. Excelente equipe, conhecedora, muito acomodatícia, um prazer de fazer compras neste local. Continue com o bom trabalho.

A M&M cobrou-nos $500, e ainda não arranjaram a nossa máquina de secar. Em vez de ficarem ao lado do trabalho de reparação que realizavam, a solução deles era cobrar-nos por mais trabalho. Não há serviço ao cliente, não há propriedade do trabalho realizado, e não há responsabilidade. Parecia um esquema em que cada cenário justificava pagar-lhes mais. Não me dá prazer escrever críticas vingativas e nunca o fiz antes, mas isto pareceu um esquema simples e simples.***Update: Baseado na resposta, do Sr. Greenwald eu voltei e verifiquei nossa fatura, e minha esposa era a cliente do registro. Nós mantemo-nos fiéis a esta revisão.