Liliana Oliveira: Farmácia com atendimento eficiente e simpático.

Zé Gabriel: Atendimento simpático e rápido

Tenho o melhor a dizer sobre o atendimento ao cliente na loja do parque South Overland. Entrei em busca de um item em particular e não consegui encontrá-lo, embora estivesse procurando em uma área com itens complementares. Havia filas nas caixas registradoras onde eu poderia ter pedido ajuda. No entanto, um gerente aproximou-se de mim. Ele sabia que eles carregavam o item e pegou o telefone da loja. Nós olhamos para dois lugares e então ele me acompanhou em uma exposição especial onde eu encontrei exatamente o que eu estava procurando. Eu tenho mais compras impulsivas nesta loja do que em qualquer outro lugar. Fiquei entusiasmado por encontrar o item que vim buscar (na categoria de produtos Beyond) e outros produtos úteis. Obrigado Bed Bath and Beyond!

Recentemente encomendou um medalhão wifi Kwickset Halo para recolha na loja, online mostrou instock. Encomendado para recolha na rua, 5 horas depois foi à loja para verificar se estava pronto, um associado de venda cancelou a encomenda! Não foi notificado, ou foi dada a oportunidade de esperar que um entrasse. Teve que ter a garantia estendida cancelada por causa do pedido ter sido cancelado. Eu optei pelas notificações por txt e e-mail. NUNCA recebi uma! É melhor ligar antes de fazer uma encomenda para confirmar o inventário. Também os associados devem dar o passo extra para que o cliente tenha uma opção antes do cancelamento de uma encomenda.