Enquanto no centro de pintura, recebemos um tratamento muito especial, e fomos tratados com cortesia profissional, pois estávamos escolhendo as cores a serem escolhidas para cada quarto. O tempo de espera para misturar as tintas na centrífuga foi mínimo. O pessoal do centro foi soberbo, respondendo a todas as nossas perguntas com um sorriso amigável e tratando-nos com o máximo respeito.

Talvez tenha sido um mau dia para eles, no total? Há uma senhora na porta tentando conseguir que você compre algo para sua casa imediatamente após a entrada, em vez de apenas uma saudação amigável. Eu precisava de ajuda na canalização. Fui para as traseiras onde vi duas senhoras a falar que lá funcionavam. Depois de ficar ali um minuto, a senhora sentada finalmente me reconheceu e perguntou se eu precisava de ajuda. Ela mandou alguém para a canalização. Depois de ficar ali 10 minutos ou mais, ninguém apareceu. Eu voltei para ela de novo e ela reencontrou alguém. Depois de mais 10 ou mais minutos, os mesmos resultados. Eu fiquei em frente às câmeras de segurança esperando conseguir a atenção de alguém que pode estar mais concentrado no roubo do que um cliente que está comprando algo que precisa de ajuda. Ainda nada depois de mais 5 minutos. Eu não me lembro de ter sido recebido ou perguntado se precisava de ajuda e eu passei vários trabalhadores em vários corredores.