Talvez o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Encomendei-lhes um electrodoméstico e precisei de confirmar que estava lá ou não para que eu pudesse pedir ao Kens Repair Service para o ir buscar e entregar. Tentei durante dois dias telefonar-lhes e confirmar que estava lá, mais de 30 telefonemas em dois dias e ainda não os recebi. Quando a minha mulher entrou, os seus 3 associados estavam sentados a olhar para os seus telefones. Uma vergonha.

Um lugar maravilhoso para visitar, a loja é bem organizada e com muita variedade. Quando não consegui encontrar o que procurava, consegui encontrar rapidamente alguém que me ajudasse a ser muito simpático e conhecedor. Infelizmente eles não tinham um dos itens que eu estava procurando na loja, mas onde feliz de colocar uma encomenda para mim e tê-la entregue o mais rápido possível.

NÃO PERCA O SEU TEMPO A ENCOMENDAR PRODUTOS PARA ENTREGA DA IKEA. Vou publicar isto após a minha terceira tentativa nos últimos dois anos para encomendar produtos para entrega da IKEA. A encomenda é sempre cancelada imediatamente, porque o produto deixa de estar em stock de repente, ou a encomenda nunca é recolhida ou enviada. Se gosta dos seus produtos e quer comprá-los, a única forma de o fazer é visitar a loja actual. Por isso, para quem não tem uma loja perto, role e compre on-line em outro lugar. Este lugar é uma brincadeira e um desperdício do seu tempo.