André Rocha: O atendimento é arcaico e disfuncional. Nunca atendem o telefone. Presencialmente fica-se com a sensação de que estamos a falar com alguma Condessa do Reinado do Atendimento, dado o especial favor que demonstram fazer ao prestar o simples serviço que lhes cabe.

Gonçalo Bastos: Não tenho a certeza se é aqui o lugar mas se for eu adorei tive uma medica muito boa de podologia eu vou tentar voltar se a encontrarem sou o Gonçalo que tem doença de cevar

Comprei um novo conjunto de máquina de lavar e secar. A entrega foi marcada para uma semana depois. A empresa de entregas chegou a minha casa com uma máquina de lavar e secar muito visível e danificada. Liguei para a Loja Mechanicsville e o Serviço de Atendimento ao Cliente estava atento. Expliquei à (CS) Monique que a minha máquina de lavar roupa estava danificada e que tinha saído do trabalho para esta entrega. Fui transferida para 4 pessoas diferentes sem resultados. O único remédio dado foi para mim REFUGAR a máquina de lavar. O Monsenhor Brian foi igualmente Habilidoso, ele não ofereceu nenhum remédio. Eu expliquei-lhe que tinha tirado o trabalho para esta entrega. A única coisa que ele podia dizer era que a próxima data de entrega seria no dia 9. A Companhia de Entregas tinha removido a minha antiga máquina de lavar antes de descobrir a nova máquina de lavar. Nunca mais vou comprar nada do Home Depot.

Eu e os meus filhos vamos lá muitas vezes, domingo porque todos nós podemos ir e não tivemos nada a não ser o melhor respeito de todos os funcionários que lá estão. Eles só têm sido pacientes connosco e especialmente com a minha filha de 10 anos e com o meu filho de 7 anos. Eles dirigem uma grande loja e todos são muito conhecedores. A gama é grande e em bom estado e tem AC, eles têm um grande programa JOAD também e uma grande mistura de pessoas que estão sempre dispostas a ajudar em qualquer questão que você tenha.