Edward Hinson chegou a tempo e foi agradável, conhecedor e realizou o seu trabalho na minha máquina de lavar louça com rapidez e precisão. Ele me manteve informado e respondeu a todas as minhas perguntas sem hesitação. Um excelente funcionário e Bray & Scarff deve estar extremamente orgulhoso de tê-lo como técnico. Eu estava mais do que satisfeito com os seus serviços. Fiz uma carga de pratos imediatamente após ele ter saído e a máquina de lavar louça funcionou perfeitamente. Obrigado, Eddie.

Encomendei algo online e optei por uma recolha na calçada. Fui até à loja e estacionei num dos pontos de recolha. Preenchi a informação online sobre o meu veículo e identifiquei o local de recolha onde estava estacionado e esperei...e esperei. Depois de 15mins entrei e recebi o meu pedido. O gerente estava pedindo desculpas, mas isso só destaca como as pessoas e empresas ainda estão tendo problemas para implementar serviços amigáveis pandêmicos.

Eu não estaria mais lá fazendo compras. O atendimento ao cliente é muito pobre por parte do pessoal de gestão. Eles promovem que os preços sejam iguais, mas a gerente Vanessa tentou ao máximo para que ela não pagasse um preço igual ao de um palestrante do JBL que meu irmão queria comprar e quando eu disse a ela que não deveria ser tão difícil, ela disse que estava vindo para as férias. Não tenho a certeza do que isso significa. Eu comprei o mesmo locutor há várias semanas, sem qualquer problema. Tentei falar com o gerente da loja, mas nunca atendi a minha chamada depois de estar ao telefone durante 45 minutos. Recomendo fazer suas compras on line versus ir àquela loja até que eles consertem o serviço lá e conheçam suas políticas.