Candido Sousa: Simpatia e profissionalismo

Layus d'Almeida: Muito bom! Uma equipe de profissionais simpaticos e empáticos com o paciente. Muito atenciosos, bastante prestaveis. Para quem não gosta de ir ao dentista mas tem de ir, experimente aqui porque tenho a certeza que será muito bem atendido e tratado.

Fui a Kings para fazer algumas compras comparáveis de electrodomésticos para a minha cozinha tive 2 anúncios um de um concorrente local (HHGregg) e outro de um retalhista da Web (US Appliances). Fui cordialmente recebido por um vendedor e expliquei-lhe que preciso de um pacote de electrodomésticos da minha cozinha (frigorifico, fogão, máquina de lavar loiça e microondas) e aqui estão 2 dos locais onde estou a pensar comprar e se eles poderiam fazer melhor. Ele disse que eles não têm um anúncio para competir com a oferta, mas ele estava certo de que poderia juntar alguma coisa. Ele precisa de falar com o gerente e saiu para o fazer. Por curiosidade, eu o segui até onde o gerente estava e ouvi o vendedor retransmitir meu pedido. Você pensaria que o vendedor insultou a mãe, religião ou esposa deste homem!!! sua reação foi extrema. Ele literalmente através dos anúncios que os vendedores enfrentam e disse que eles não correspondem aos preços da web, apesar do HHGregg ser local e seus preços serem mais baratos do que o site por cerca de $50,00. Eu não sei como esse cara se tornou um gerente de vendas, eu senti pena do vendedor. A alta gerência deles não está ciente da atitude destrutiva deste cara? Se não, então tenho pena que a empresa tenha alguém a afastar os seus clientes nesta economia apertada, se sim, então eles não merecem estar no negócio. Resumindo, acabamos por visitar mais 2 concorrentes com ofertas muito convincentes e um serviço ao cliente muito melhor e com uma atitude muito melhor. Gastamos mais de $4.000,00 naquela noite e NÃO na Kings e eu nunca porei os pés em nenhuma de suas lojas e farei o possível para compartilhar minha experiência com qualquer um que me escute.

Eu encomendei inicialmente no Nebraska Furniture em Agosto com entrega marcada para 9 de Setembro. Após 3 reescalonamentos e um "talvez" para uma entrega em 12 de novembro, eu cancelei e chamei a Tx Appliances. Brandon me ajudou a pedir um Speed Queen por telefone, tornou o processo rápido e fácil e eu recebi a arruela em uma semana. É a melhor máquina de lavar que já tive. O ciclo de lavagem permite que você abra a tampa para adicionar roupas e há um botão seletor para Deep Fill. Chega de lavar calças de ganga numa banheira meio cheia como a minha Maytag com detecção automática. Estou muito contente com a experiência e com a máquina de lavar. Muito obrigada!