john g33k: Simpatia e excelente serviço

Angelina Santos: Bons bolos,bom pão da avó e muita simpatia!

O atendimento ao cliente no dia da compra foi bom, mas o serviço de instalação fez um mau trabalho. Compramos uma geladeira de porta francesa GE, e o filtro não foi instalado corretamente, então demoramos um pouco para descobrir porque a máquina de gelo/água não estava funcionando. Agora a geladeira que foi recodificada para nós está caindo aos pedaços após 4 semanas. A grade que suporta o cesto do congelador, caiu há 2 semanas, e agora as maçanetas das nossas portas estão a soltar-se do frigorífico! Eu nunca tinha tido uma maçaneta da porta do frigorífico a cair e meia pendurada, por isso agora temos de esperar que os técnicos da GE venham para a nossa primeira reparação após 1 mês de uso, entretanto estou a gravar a maçaneta da porta com fita adesiva para que pare de me bater com a cabeça. Realmente desapontado com esta compra da geladeira.Update: Aprecie a resposta dos proprietários. A compra foi feita com o nome do meu marido. O técnico da GE veio e fez um bom trabalho juntando as peças para que o frigorífico trabalhasse bem agora. Graças a Deus pela garantia! :)

O meu site foi invadido. Eu nunca tive nenhuma necessidade de suporte técnico antes e me administro bastante bem sozinho. Liguei para o Esquadrão Geek e falei longamente com o Shubam sobre o problema. Nós tentamos resolver o problema remotamente, e isso não funcionou. A Brigada de Geek só funciona com o Microsoft Word, e meu laptop é o Chromebook com o navegador Google Chrome. Shuban foi informado disso no início e ele pediu desculpas por esquecer esse fato pertinente. Depois de discutir o assunto longamente, ele me garantiu que uma visita à Best Buy estava em ordem. Ele marcou um encontro com uma loja local para hoje. Quando cheguei, o atendente na mesa da Esquadra Geek me disse que eles consertam laptops, não sites. Eu perguntei "por que fui enviado para cá?" Ele não sabia. Essencialmente, se você está disposto a jogar fora 3 horas de tempo e confiar numa empresa que opera neste baixo nível de competência, então a Best Buy é o lugar para se estar.