john g33k: Simpatia e excelente serviço

Angelina Santos: Bons bolos,bom pão da avó e muita simpatia!

Fui lá duas vezes às compras de utensílios de cozinha. O lugar tem bom preço e muitos frigoríficos em stock. O gerente Nick foi muito prestável e paciente, mostrou-me os electrodomésticos que estavam dentro do meu orçamento e fez comparações claras de acordo com as funções, tornou a experiência de compra muito mais fácil! Definitivamente recomendo este lugar!

Em meados de Agosto recebemos um conjunto de lavadoras e secadoras da loja da Union City na Califórnia e fizemos a entrega para o dia 22 de Agosto, ambas as máquinas ficaram COMPLETAMENTE danificadas e a lavadora não funcionou. Tentamos resolver o problema por telefone mas sem resultados, por isso durante a COVID, temos que voltar à loja, desta vez nós como devolver/ buscar a máquina de lavar e escolhemos outra máquina de lavar, também solicitamos EXPLICAMENTE que não danifiquemos o novo aparelho. Sábado passado, 5 de Setembro, adivinhem?! Um telefonema a dizer que a nossa máquina de lavar estava estragada de novo. Neste momento, mais de 2 semanas sem poder lavar nada, porque não há profissionais capazes de entregar aparelhos sem destruí-los. Nós ligamos novamente e eles querem que voltemos à loja, não temos mais tempo a perder porque serviços não profissionais. Provavelmente eu deveria ir ao The Home Depot se eu quiser entregar os meus electrodomésticos. Não há mais Best Buy para mim.