André Rocha: O atendimento é arcaico e disfuncional. Nunca atendem o telefone. Presencialmente fica-se com a sensação de que estamos a falar com alguma Condessa do Reinado do Atendimento, dado o especial favor que demonstram fazer ao prestar o simples serviço que lhes cabe.

Gonçalo Bastos: Não tenho a certeza se é aqui o lugar mas se for eu adorei tive uma medica muito boa de podologia eu vou tentar voltar se a encontrarem sou o Gonçalo que tem doença de cevar

Comprei 3 artigos nesta loja. Eu entro frequentemente porque nunca se sabe o que se vai encontrar. Têm também artigos pequenos como candeeiros, quadros e caixas de jóias. Têm um excelente serviço ao cliente e preços muito bons. Os seus móveis são muitas antiguidades de boa qualidade e coisas mais novas também. O proprietário é tão simpático como a Colleen que trabalha lá, mas já não vejo há algum tempo.

Eu tive uma experiência de compras muito agradável aqui na Greenville Best Buy. Eu estava lá para comprar tanto um laptop quanto um home desk top computers. O funcionário que me ajudou foi muito conhecedor dos produtos lá vendidos e nos ajudou a encontrar um laptop que estava em estoque. Estamos a fazer a entrega do tampo da secretária (está previsto que chegue no dia 31). A minha filha ama absolutamente o seu novo portátil. Eu recomendo absolutamente fazer compras aqui.

Aparentemente, as mudanças a nível corporativo enviaram o serviço ao cliente para o sul. Liguei para a central telefónica Best Buys e tive de desistir depois de quinze minutos em espera. Eu liguei novamente no dia seguinte e especifiquei a reparação da impressora HP para um serviço automático de mensagens, o que me instruiu que precisava de ir online. Fui de carro para casa e fui online apenas para conversar com alguém que obviamente não estava prestando atenção, ou não entendia a minha preocupação. Ela finalmente me orientou a levar a impressora de volta à loja onde ela foi comprada, então eu a levei para a Best Buy in Papillion, onde me disseram que eles não tinham um serviço de reparo para impressoras, mas que ficariam felizes em depositá-la em seu cesto de reciclagem. Por esta altura, estou pronto para arrancar o pouco cabelo que me resta. Para ser justo, os funcionários locais são corteses e atenciosos, mas a Best Buy, Inc., está vendendo as lojas locais rio abaixo quando se trata de capacitá-las a oferecer um serviço eficaz ao cliente. Eu vou a outro lugar para a minha impressora de substituição.