Irene Costa: É a melhor no mercado de óleos da Europa

Armando Silva: Muito bem estruturado. Simples e funcional. Gosto muito.

Talvez esta seja apenas a minha experiência, mas o pessoal na área dos telemóveis é super inepto. Eu tinha uma série de opções para telefones. Pagar a minha renda e ter um telefone de médio alcance pago pelo nosso direito era um conceito novo. O pessoal continuou a fingir ignorância do processo ou estava agressivamente a tentar que eu comprasse um telefone de bandeira sob outra locação. Em ambos os casos, eu fiquei por quase uma hora embaralhado através de vários funcionários dizendo-me que ou eles não sabiam como preencher o meu pedido ou eles só trabalhavam para um fornecedor diferente. O pessoal era constrangedor e ficava a seguir o rasto das frases médias ou começava a falar com outro pessoal sobre a tarefa em que estavam a trabalhar. Esta era facilmente a pior experiência de serviço ao cliente que eu tive em algum tempo. Talvez tenha sido eu, mas acho que dizer que quero comprar um telefone e pagar meu saldo deve ser uma tarefa fácil de completar.

Foi para voltar e comprar outra peça por menos. A funcionária do serviço de atendimento ao cliente parecia muito ocupada escolhendo os dedos dela do que para me ajudar. Descobri que ela poderia ter feito a troca ao invés de eu ter que voltar através do cheque com outro cartão presente de US$ 1,75 e US$ 2,45 em dinheiro. Não muito impressionado.