Antero Fernandes: Excelente, em todos os aspetos como estabelecimento público,tanto no acesso como no atendimento ao cliente. Parabéns.

Manuel Afonso: Comprar ON-LINE. É para esquecer.

Não costumo fazer isto, no entanto, com base na atitude do Tinas, senti-me obrigado a escrever esta crítica. Faço compras neste local desde que abriu há muitos anos e nunca me senti tão desconfortável como hoje com ela a lidar com a minha troca muito rude e pouco profissional, tentando falar mal de mim de uma forma depreciativa. Espero mesmo que ela não esteja na liderança sénior deste local. Não voltarei a fazer compras nesta empresa, e deixarei que todos os que conheço conheçam o pobre serviço de atendimento ao cliente que Tina me prestou.

A tentativa de encomendar um móvel online & checkout leva-o a uma página em branco ao calcular os custos de entrega. Eu tentei 2 browsers. Não há forma de contactar o serviço de apoio ao cliente por telefone ou e-mail. Quando você liga para o número, ele diz que eles não estão atendendo chamadas, mesmo que o website diga que eles estão disponíveis hoje (sábado). E-mail apenas para cancelamento de pedidos. Não quer ir à loja e não o tem disponível. Prefira fazer a recolha na calçada, mas só pode encomendar no dia de. Estará à procura de outras opções. Muito decepcionante, pois não é assim que têm funcionado no passado. Muito má experiência do cliente & nós compramos muitas coisas da Ikea.