Estou aqui quase todos os fins-de-semana há 4 semanas desde que me tornei um novo proprietário, excelente serviço ao cliente, 5 estrelas para a recolha no passeio, ajuda durante esta época COVID, não preciso de ir à loja para recolher todos os artigos pequenos, faço compras no Home Depot app, vou para a recolha no passeio em como 4hrs. O pessoal da Lowe não tem conhecimentos para ajudar clientes como eu que não sabem nada sobre acessórios de canalização, etc...

Chegámos às portas cerca de 5 minutos depois das 18h sem nos apercebermos que fecharam às seis. Fizemos uma pausa fora das portas, discutando para onde mais íamos. Foi quando Hailey, graciosamente, abriu a porta e perguntou se sabíamos exatamente o que estávamos procurando, o que fizemos. Ela levou diretamente para o item e fomos checados em menos de três minutos. Excelente atendimento ao cliente!!!

Fui buscar alguns preços para uma nova máquina de lavar louça e geladeira para um de nossos aluguéis. Nicholas, o GM, foi uma grande ajuda e ofereceu informações que nem sequer pensámos em pedir. Por exemplo, ele nos contou sobre como agora é preciso desligar a geladeira atrás da geladeira, ao invés de ficar no porão. Nós definitivamente voltaremos lá e não hesitaremos em ligar para ele com qualquer pergunta.