O atendimento ao cliente é inexistente. Eu entrei na loja e me aproximei do balcão. Fui recebido com "Sim, o que foi que uma jovem senhora do registo me disse? Talvez, "Boa tarde. Bem-vindos ao Bed, Bath and Beyond. Posso ajudá-la?" Ao verificar uma jovem diferente não faz contacto visual, atira o recibo para a minha vizinhança e enfia uma caneta no balcão. Talvez, "Aqui está o seu recibo e uma caneta e muito obrigado por fazer compras connosco hoje." Habilidades básicas de interacção que ensinei aos meus filhos quando eles tinham seis anos. Eu nunca mais faria compras aqui se não fosse pelo meu cônjuge.

Já estive neste negócio algumas vezes. Parece ser um centro comercial de coleccionáveis com muitos vendedores reunidos sob o mesmo tecto. Eu olhei para tudo, mas infelizmente não consegui encontrar o que precisava para comprar. O pessoal era amigável o suficiente. Acho que pode ser muito difícil vender lá, mas eles continuam no negócio, então alguém deve estar comprando! De qualquer forma, vale a pena dar uma olhadela por aí.