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Consultor de gestão de negócios in Granja, Évora
> Manuel Hernández Ortiz Análise
Plaza España, 21, 06110 Villanueva del Fresno, Badajoz, Spain
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Sérgio Sobral: Péssimo atendimento, falta de interesse, inércia e má cara quando confrontamos com problemas, não sabem resolver nada, é só vender, os clientes são interrompidos por conversas cruzadas entre os colegas da loja "tipo feira", falta de profissionalismo, e educação, este tipo de atendimento em nada ajuda a dignificar a imagem desta grande empresa, acredito que não é este o atendimento que a Meo quer para os seus clientes.
Chamadas gratuitas para verdadeiro apoio ao cliente minimizava este tipo de problemas evitando deslocações desnecessárias a lojas que nada resolvem.
A pontuação é zero mas, como não permite publicar tenho que forçadamente dar uma estrela.
2020-05-24 13:14:25
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Manuel Hernández Ortiz
FICA ATENÇÃO! Não cometa o mesmo erro que eu cometi. Depois da minha reparação ter sido feita, surgiu outro problema. Eu liguei e o reparador disse-me que não havia nada de errado e que não haveria problema. Totalmente não é o caso e eles querem mais dinheiro para agora consertá-lo bem e disseram que eu deveria descongelá-lo para que ele não pudesse ver o problema. (Mesmo que eu ainda tenha as fotos datadas.) Uma empresa honrada ficaria por trás do trabalho deles!
Este lugar é fantástico, todos eles foram acolhedores, amigáveis e prestativos...mesmo que uma pessoa me tenha sido designada, todos eles ajudaram, o que tornou o processo rápido e sem esforço, e trabalharam comigo até onde o preço era injusto.... as pessoas aqui são estrelas do rock e claramente adoram o que fazem.... vai voltar e já os encaminhou para outros...Grande lugar
Paguei a minha conta e cumprimentei alguns dos meus empregados favoritos. A loja cheirava bem daquelas pinhas perfumadas de canela junto à porta. Os meus filhos chamam-lhe a loja preferida dos meus pais e não gostam tanto de lá estar como eu, excepto quando as decorações de Halloween e Natal estão em exposição! Agora eu não diria que é a minha loja favorita... mas é definitivamente lá em cima. Horas abundantes e convenientes, preços razoáveis e quase tudo o que você possa precisar sob um grande telhado laranja! Os empregados são úteis, embora muitas vezes você tenha que procurar um pouco para encontrar um, se você tiver uma pergunta. Dito isto... uma vez que você encontre um, eles estão sempre felizes em ajudar. Como cliente frequente, para mim, parece que as empresas decidiram cortar um pouco nos profissionais dedicados ao corredor e talvez ter uma ou duas pessoas a cobrir várias áreas em toda a loja... booo! Agora você pode definitivamente entrar e sair de outras lojas de ferragens mais rapidamente, mas às vezes é mais fácil entrar no Home Depot, proximidade talvez... :-)
Bussola PT

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