Sérgio Sobral: Péssimo atendimento, falta de interesse, inércia e má cara quando confrontamos com problemas, não sabem resolver nada, é só vender, os clientes são interrompidos por conversas cruzadas entre os colegas da loja "tipo feira", falta de profissionalismo, e educação, este tipo de atendimento em nada ajuda a dignificar a imagem desta grande empresa, acredito que não é este o atendimento que a Meo quer para os seus clientes. Chamadas gratuitas para verdadeiro apoio ao cliente minimizava este tipo de problemas evitando deslocações desnecessárias a lojas que nada resolvem. A pontuação é zero mas, como não permite publicar tenho que forçadamente dar uma estrela.

Patrick M: Fait partie du groupe Altice, donc rien ne fonctionne

Encomendei online 4 sacos pesados de rochas e arestas de plástico. Eles entregaram apenas o edging. Liguei, passei quase 2 horas ao telefone, a pessoa disse que estávamos sem estoque, vamos entregar de diferentes lojas 2 dias. Eu não recebi nenhuma entrega! Eu liguei novamente, 1 hora e meia depois, eles disseram que cancelaram o pedido e devolveram o dinheiro no dia seguinte eu vejo que eles devolveram apenas 4,21 dólares. Então eu estou sem telefone novamente, esperando já por uma hora, esperando para receber o meu dinheiro de volta!! SEM MAIS PEDIDO DE DEPÓSITO HOME!

Horrible.... Tentei obter informações básicas sobre produtos solares e instalação. Fui informada pela Jennifer no Soquel, CA Home Depot, agora mesmo, que tais informações NÃO estão disponíveis por telefone, mesmo perguntas básicas, por exemplo, você vende este produto ?, etc.?????????????????????? e que para obter tais informações, ou qualquer outra coisa sobre produtos e serviços solares, o cliente deve, de fato, investir (não. RESÍDUOS) o seu tempo, dinheiro, gás e esforço, para conduzir em alguns casos uma distância e tempo justos, para depois aprender oh, não, nós não vendemos aqueles ????????????????????????????? quando todos os outros estabelecimentos solares existentes voluntariamente e com prazer fornece tais detalhes vitais por telefone aos seus valiosos clientes - eu simplesmente assumo que o nível de Home Depots de valor do cliente não deve ser quase tão alto ;- (