Sérgio Sobral: Péssimo atendimento, falta de interesse, inércia e má cara quando confrontamos com problemas, não sabem resolver nada, é só vender, os clientes são interrompidos por conversas cruzadas entre os colegas da loja "tipo feira", falta de profissionalismo, e educação, este tipo de atendimento em nada ajuda a dignificar a imagem desta grande empresa, acredito que não é este o atendimento que a Meo quer para os seus clientes. Chamadas gratuitas para verdadeiro apoio ao cliente minimizava este tipo de problemas evitando deslocações desnecessárias a lojas que nada resolvem. A pontuação é zero mas, como não permite publicar tenho que forçadamente dar uma estrela.

Patrick M: Fait partie du groupe Altice, donc rien ne fonctionne

Recentemente passei por Schewels em Martinsburg, WV e ao entrar na loja foi imediatamente saudado por Liz (uma vendedora). Ela estava tão ansiosa para ajudar de qualquer maneira que podia e não nos pressionava nem nos maltratava constantemente. Ela nos deu muito tempo para fazer compras e nos forneceu os negócios atuais que estavam sendo oferecidos. Depois de decidirmos o que queríamos, ela passou-nos à Ginger, que nos ajudou com a parte da papelada. Ela trabalhou para nos conseguir todas as informações e nos tirar de lá em tempo hábil. Ela foi capaz de nos agendar muito rapidamente para a entrega. Rápido para o dia da entrega. Eles nos deram uma janela e os motoristas de entrega foram pontuais e muito corteses. Eu estava em uma situação em que eu não podia fazer muita coisa e tanto Ron e Mark foram acima e além das minhas expectativas sobre o que era exigido deles. Aprecio muito tudo o que a Liz, a Ginger, o Ron e o Mark fizeram para fazer disto uma experiência fantástica. Este tipo de serviço vai garantir que continuaremos a comprar em Schewels para as nossas necessidades de mobiliário. Mais uma vez obrigado por tudo!!

Não tenho dúvidas de que a maioria das críticas positivas são falsas. Apenas no seu site pessoal estão as suas críticas positivas, todos os outros sites são 1-2 estrelas. Eu pedi uma pia, frigorífico, grelhador e gaveta. Mais de 2.000 dólares. Todos os itens vieram muito arranhados e amassados. O lava-louça tinha sido usado porque estava coberto de manchas de água. A oferta deles...para me enviar o removedor de arranhões para tentar remover todos os arranhões. ESTES ERAM SUPOSTOS SEREM NOVOS EM FOLHA E ESTAVAM COBERTOS DE RISCOS. Eu mandei TONS de fotos e continuei a ser dito que eles não podiam ver nenhum arranhão e para enviar mais fotos. Isto continuou por vários dias (como você pode ver claramente nas fotos, elas são muito óbvias e profundas em TODOS os 3 PIECOS) e me disseram que eu era mais do que bem-vindo para devolvê-las, mas eles NÃO estariam enviando substitutos ou eu poderia tentar o removedor de arranhões. Quando recebi o removedor de arranhões, ele já estava aberto, lacre perfurado, tampa aberta e completamente vazio espalhado por toda a embalagem. NÃO COMPRE DESTA EMPRESA. Você vai se arrepender. Isto é o que eles chamam de "Raspadinhas"?!?!