Há pelo menos 7 anos que confio o meu Lexus à Motortek. Acho que eles têm honorários justos, fornecem um trabalho de qualidade com peças de qualidade e o seu serviço de apoio ao cliente é refrescante. Eles são fáceis de marcar compromissos e vão levar tempo para realmente explicar o que é necessário para o seu veículo e porquê. Obrigado John e Edip!

Consegui agendar facilmente o meu serviço online quando melhor se adequava à minha agenda. Tom chegou dentro do horário marcado após uma chamada alertando-me para a sua chegada iminente. Ele verificou o meu equipamento e encontrou um problema que ele foi capaz de fazer uma recomendação para resolução e programado para ser concluído em menos de uma semana. Estou muito feliz com o serviço que recebo da American Air.

Trouxe o meu carro para um alinhamento, e depois de esperar mais de uma hora eles me disseram que havia muita jogada na frente do carro para alinhar, e me citaram para conserto. O carro tem quilometragem muito alta, mas eu substituí os tirantes e os cubos das rodas do carro há cerca de 2 anos e fiquei desconfiado. Levei o carro para casa, levantei-o e senti que o frontend era sólido. Levei o carro para uma loja independente e pedi que fizessem uma verificação de alinhamento e comentários sobre o jogo do frontend. Eles disseram que não havia problema e o alinharam sem problemas.