Comprei uma máquina de lavar e secar no Molinas, em Novembro. A experiência de compra foi excelente. Os caras de lá me deram um ótimo preço para as duas unidades, incluindo a entrega. Ambas as unidades foram óptimas; no entanto, no início desta semana, a máquina de lavar e secar começou a fazer um barulho estranho. Liguei ao Molinas e contei-lhes o que se estava a passar. Eles verificaram a minha garantia, e ela acabou em dois dias. Felizmente, eles disseram que sairiam e trabalhariam comigo. Eles vieram a minha casa prontamente. Infelizmente, senti falta deles na primeira vez. Então, eu chamei-os de volta. O dono saiu na sexta-feira, verificou a unidade, e disse que a transmissão na minha máquina de lavar era má. O proprietário entendeu que eu estava frustrado e disse que trabalharia comigo no preço do conserto e até mesmo traria outra unidade, se necessário. Hoje, o proprietário me trouxe outra unidade. Quando lhe perguntei sobre o preço, para poder passar-lhe um cheque, ele disse, não se preocupe com isso. Então, eu fiquei tipo, o quê! Tens a certeza? Molina é o verdadeiro negócio. Ele trouxe uma unidade mais nova e melhor! A tomar conta do cliente! Tu não vais errar com o Molina!!! Gracias, jefe!

Este lugar não deve ter nenhuma gerência. Hoje 8/20/20 por volta das 11h eu e a minha mulher estávamos aqui a fazer compras. Minha esposa queria uma bebida, então ela passou pelo grupo de caixas na frente da loja para pegar uma bebida engarrafada no refrigerador da frente. Ainda não tínhamos acabado as compras e não estávamos prontos para ir às compras. Foi quando duas fêmeas começaram a gritar com ela A LINHA VOLTA AQUI que aquelas duas fêmeas eram funcionários. A minha mulher gritou de volta que só estava a beber um copo. Não houve pedido de desculpas ou mesmo reconhecimento do seu erro. A razão pela qual eu sinto que não há gestão é porque elas dependem da sinalização para orientar as pessoas em torno de seu labirinto de caixas de redução de tamanho. A loja do Vale do Moreno usa uma cadeia de plástico amarelo para delimitar as faixas de serviço; não bocas rudes, novamente um sinal de má administração na loja Riverside. Eu liguei para falar com alguém e eles desligaram duas vezes. Eu recomendo encontrar uma loja que queira o seu negócio e que o trate como tal. Esta loja tratou-nos de forma horrível. Se eu fosse menos pessoa, isto teria aumentado muito depressa. Se você não gosta de encontrar outro emprego, não traga um negócio bem significativo. Eu não vou voltar a esta loja e vou dizer a todos com quem falo sobre isto.