Encomendámos o nosso primeiro sofá e recebemos uma chamada a dizer que 1 item da encomenda foi descontinuado. Então, depois de já se ter livrado do nosso sofá decidiu dar outra oportunidade aos donos de casa. Encontramos um sofá que adoramos. O Jackson Mammoth. Recomendaria a outros! Adoro o sofá. A minha crítica está no serviço. Recebemos a entrega gratuita ao domicílio pelo primeiro erro. Quando os nossos móveis apareceram, havia lama no fundo do sofá, não enviaram as almofadas certas, o braço da carruagem estava partido ou não estava engatado, e a peça que trouxeram não condiz com a parte de trás do sofá? Agora temos que esperar 2 semanas para consertar o sofá 2100 que acabamos de comprar? Não há QA na entrega ou no pessoal de vendas. Eles vendem artigos que não podem receber e os motoristas de entrega são muito duros com os móveis que estão sendo entregues. Chamá-los é uma brincadeira e cheio de desculpas. Será a minha última vez que comprarei de dona de casa.

Não ajuda em nada. Meu freezer foi entregue ontem e instalou a pessoa que o instalou não nos disse que o freezer não estava funcionando. A pessoa que fez a entrega também disse que podemos devolvê-lo antes de 15 dias. Nós nunca mencionamos nada sobre devolver o produto. Quando acordei na manhã seguinte reparei que a luz do congelador não estava a funcionar. Liguei hoje fiquei em espera e desligaram depois de dizerem olá uma vez. Nunca vou comprar mais nada deles. Eles têm um mau atendimento ao cliente.