A experiência de cliente mais pobre que já tive. Paguei por uma máquina de lavar e secar roupa em 30/06/20 e depois de 6 falhas na entrega/instalação, finalmente recebi uma máquina de lavar e secar roupa danificada em 31/07/20. Perdeu horas ao telefone, visitando a loja, e recebeu promessa quebrada após promessa sobre as datas de entrega ou compensação do associado da loja até o gerente da loja. Eu NÃO recomendo esta loja ou Home Depot a ninguém, e suplico que você gaste seus dólares ganhos duramente e tempo em outro lugar.

Eu moro em Michigan e recebi informações da Bill Smiths Company de outra empresa com a qual estou trabalhando na Flórida. A Sally foi extremamente receptiva às nossas necessidades. Devido ao seu serviço amigável, decidimos comprar do Bill Smith em vez das grandes lojas de caixas que tinham alguns itens a preços mais baixos. Sally foi capaz de fazer tudo o que eu precisava via e-mail e telefone. O processo foi suave e rápido. Sally explicou como eles podiam entregar os aparelhos sem nós estarmos lá. Nós nem sabíamos que este tipo de entrega era uma opção. Grande serviço ao cliente!