Normalmente o HD recebe uma revisão 5 estrelas de mim, no entanto...esta noite fui procurar um kit de controle remoto de ventilador de teto. O único no gancho tinha sido aberto e pelo menos parcialmente instalado por alguém. Quem no HD teria testado o retorno para ter certeza de que o controle não tinha sido fumado - ninguém. Eles o colaram de volta no invólucro e o penduraram de volta no gancho do visor. Provavelmente aparece como uma unidade disponível para venda no inventário e não permite que uma unidade fresca de fábrica seja enviada para a loja até que ela venda. E ainda era mostrado como sendo o preço total. Triste. Os danos voltam e o HD não vai parecer uma loja de segunda mão de lixo.

Espero que o serviço de atendimento ao cliente, se vou gastar mais de 500 dólares por uma televisão. Não consegui encontrar um representante para responder às minhas perguntas, excepto para as 4 pessoas agrupadas, que prosseguem uma conversa. Acredito em comprar na vizinhança por que eu iria quando a loja não se importa com o atendimento ao cliente. Eu encontrei a mesma televisão com preços um pouco mais altos na Amazon e me sinto ótimo na minha compra.