Pat decoresalteado: Variedade, Requinte, Bom Gosto, simpatia

Aderito Conceição: Muito bem atendido e muito simpático

Comprei uma máquina de lavar louça e um frigorífico na tomada da Sears. Tive de entregar os dois quebrados. Demorou 7 dias para eles saírem e arranjarem a máquina de lavar louça. Levou 10 dias para alguém olhar para a geladeira que não podia ser consertada. Eles tiveram que enviar uma segunda pessoa para confirmar que não era reparável. Tive então que comprar uma nova geladeira e me disseram que receberia o crédito pelo quebrado depois de ter sido pego. Sábado Sears apareceu que eles só estavam lá para remover o antigo e não tinham um para substituí-lo. Nenhum gerente disponível para falar com eles. Disseram-me que não posso ter o novo frigorífico até à próxima semana, possivelmente na terça-feira. Eles não podem voltar hoje e não fazem entregas na segunda-feira. Pobre serviço ao cliente e aparelhos de má qualidade.

Encomendou uma mesa giratória de caixa aberta listada como boa, o que significa funcional, mas talvez faltando caixa e/ou documentos. Leve-a para casa para encontrar a correia de transmissão em falta e a agulha danificada. Completamente inoperante em qualquer nível. Passaram 30 minutos a ser colocados em espera para serem desligados apenas dois minutos após terem fechado. Nunca consegui chegar a um humano. Espero nunca mais lidar com esta empresa.