Rui Vieira: Serviço demorado, atendimento fraco

david oliveira: É ótimo a comida é muito boa recomendo .

Tentou encomendar online duas vezes para entrega ao domicílio, todos os itens estavam disponíveis no local, mas atrasaram os itens por quase duas semanas. Todos os meus planos para o aniversário dos meus dois filhos foram arruinados porque eles não podem entregar a tempo. Eu sei que está ocupado nesta temporada, mas não há razão para atrasar o item por quase duas semanas eles nem mesmo me deram uma atualização semanal sobre os itens que eu encomendei. Eles poderiam ter dito que não podiam entregá-lo, em vez de esperar por nada. Eu poderia tê-lo comprado em outro lugar. Aprenda com o meu erro. Não encomende online, não confie neles para entregar os seus artigos a tempo ou, pelo menos, dê-lhe uma actualização. O pior serviço ao cliente, mesmo a recolha de 1 hora não é verdade, esperei por 3hrs, mas eles apenas me aconselharam a recolher o item no dia seguinte. Viajei quase 3 horas para isso por nada.

Entrou na loja hoje pela primeira vez à procura de uma unidade AC portátil. Falamos com um dos funcionários e digamos que ele pareceu muito desinteressado em nos ajudar. Ficamos desapontados porque o site deles disse que o deles ainda estava em estoque. Decidimos ir ao serviço ao cliente e Adrianna estava mais do que disposta a ajudar-nos. Ela foi acima e além com uma atitude positiva e nos ajudou a encontrar o ar condicionado que estava escondido na parte de trás.