Marco Soares: Loja com bastante variedade, qualidade e profissionalismo

marco baptista: Serviço impecável 2 compra que efetuo tudo ok e entregue prontamente

A ordem on-line @ 10am disse que estaria pronto para pegar em uma hora. Entre a meia hora de viagem e 2 horas e meia deambulando pela loja, nenhum texto para retirada. Pediram serviço ao cliente, eles não tinham idéia. O texto finalmente recebeu @ 11pm. Tenha seu centro de serviço treinado como procurar pedidos e seu status, ou obter um sistema online melhor.

Eu daria metade de uma estrela ou nenhuma estrela se possível. A primeira coisa que você precisa saber é que esta não é uma loja corporativa [como eles se certificaram de me mencionar dezenas de vezes ao telefone com eles]. Como esta não é uma loja corporativa, eles têm essencialmente a liberdade de fazer suas próprias políticas como quiserem. Eles não têm essas políticas inventadas em qualquer lugar, então se eles tiverem vontade de cobrar $200 por um produto, eles vão, se eles tiverem vontade de cobrar $2000, eles vão e não há nada que você possa fazer sobre isso. Eu também recebi um horrível atendimento ao cliente e fui pendurado em várias vezes. Em geral, alugar um centro é um lugar sem classe que eu não vou tentar nunca mais levar o meu negócio. Eu não aprecio a sua atitude descuidada e falta de serviço ao cliente. Eles nem sequer pediram desculpas. HORRÍVEL, HORRÍVEL, HORRÍVEL!!!! EU NÃO OS SUGIRO E NUNCA OS VOU SUGERIR.