Fomos comprar uma secadora e a vendedora estava bem, mas quando estávamos prontos para comprar ela saiu e nunca mais voltou, pedimos a outro associado 20 minutos depois e ele disse que tínhamos que pagar no registro. Entramos na fila e assim que chegamos ao caixa ela diz não ao balcão de atendimento... Uma vez no balcão de atendimento eles pedem um papel ou sku e nós dizemos que nunca recebemos um. Então, depois de todo o jogo b e c, nós apenas dizemos não, obrigado Lowes provavelmente quer vender alguns secadores, porque com o seu conhecimento e serviço ao cliente.

Já lá fui 3 vezes desde Dezembro de 2020, os artigos que eu queria NÃO estavam disponíveis na loja, mas disse que estavam online. Tentar encontrar assistência é quase impossível e os funcionários agem como se NÃO quisessem ajudá-lo. Eu tive que devolver um item na minha última viagem, mas não pude fazê-lo devido ao tempo de espera extremamente longo. Havia apenas 1 funcionário a fazer a devolução e ela era tão lenta como um caracol. Eu vou para o local em Long Island onde o atendimento ao cliente é 100% melhor.