Pedro Albuquerque: Serviço de excelência, muito profissionais e eficazes.

Ely Orta: Não conheço muito bem esta imobiliária

O serviço de atendimento ao cliente ficou ali sentado enquanto esperávamos para fazer perguntas sobre a cafeteira de que tínhamos dúvidas. Finalmente, após dez minutos, decidimos abordá-los e fazer as nossas perguntas. Eles pareciam perturbados por nós, até mesmo incomodando-os. No final acabámos por fazer uma compra depois de fazermos a nossa própria pesquisa com eles. Eles tinham o melhor preço e normalmente combinam os preços. Acho que vou fazer a minha compra on-line e nem sequer vou à loja, a não ser que seja absolutamente necessário.

Normalmente não tenho nenhum problema com este Home Depot. Hoje, eu tentei algo novo...eu pedi online e peguei na loja...humm...A experiência online foi boa. Permitiu-me mudar de loja sem problemas. Eles disseram 2 horas para ser notificado quando estivesse pronto. Eu estava entusiasmado...só demorei uma hora! Eu cheguei lá, e tudo se descontrolou. Primeiro, muito confuso onde ir buscar os teus artigos. Fui à área profissional para ir buscar... foi-me dito para ir ao serviço ao cliente....opposite final da loja. Depois, demorou 10 minutos a ser esperado. O balconista do balcão de atendimento ao cliente estava muito quieto, não amigável (não odioso, mas não queria estar lá), e eu pedi ajuda para carregar no meu carro. Depois de mais 10 minutos tentando resolver isso, um dos outros balconistas pegou meu carrinho e tentou ir até onde eu estava estacionado. Depois de esmagar alguns itens no corredor, ela fez um comentário sobre talvez trazer o meu carro para este lado. Eu disse a ela que me ofereci para fazer isso com o outro balconista, e era óbvio que o balconista 1 tinha problemas. Eu poderia ter aparecido, pegado meus itens e saído pelo menos na hora certa! Venha para Home Depot-Bridgeton...você pode fazer waaaayyyy melhor. Não seja como a loja Ferguson!!!