Sandra Grilo: Tem poucas maquinas de secar..as que tem são de 16kg e demoram imenso na secagem. Para além disso não deixa acrescentar períodos de tempo à secagem que está a ser feita, obrigando a ciclos de 17 minutos

Miguel Santos: Atendimento rápido e excelente! Facilidade de estacionamento, roupa fica com um aroma delicioso e duradouro, e muito bem engomada!!!

Resumindo: Tive um problema com um produto sob garantia. O serviço de atendimento ao cliente marcou um encontro com o esquadrão de nerds e me encaminhou para a loja. A senhora geek que conheci não estava em modo de escuta (palavras como se alguém lhe tivesse pedido para vir aqui, mas nós não podemos ajudar). Eu só senti que ela só queria me mandar embora. A Bestbuy acabou de me perder como cliente deles.

Passei por cima de um vidro às 18h e o meu pneu estava a ficar furado e não havia maneira possível de eu chegar a casa com o pneu. Parei no local e eles não me fizeram perguntas, apesar de terem fechado em menos de 30 minutos. Chris foi uma grande ajuda e me prestou um serviço de 5 estrelas e me ajudou a chegar em casa em segurança! Graças novamente ao Chris e ao pessoal da Riverhead Firestone!

Pagou 500 dólares por um portátil e em menos de um ano ficou mau. Eles não vão ajudar se você não pagou o dinheiro extra pelo programa deles e então você tem que lutar com o fabricante para reparos. Isto está na janela de um ano. Nem sequer me perguntaram se eu queria usar o programa de reparações deles, que o chat deles sugeriu quando eu conversei. O cara que me ajudou era um cara branco velho usando uma manga de camiseta como 'máscara' e não tinha nem empatia que o produto não está funcionando. Isto são várias visitas agora onde o pessoal não tem sido útil quando se trata de comprar aparelhos ou quando se tenta resolver um problema com a compra anterior. Basta comprar na Amazon que eles o ajudem pelo menos durante um ano, se for um produto prime ou um vendedor Amazon para o período de garantia. Não é de admirar que as lojas Best Buy estejam a fechar se este for o cuidado que recebo em pessoa.