Ok, eu tenho sentimentos mistos sobre esta Best Buy. Nunca consigo encontrar um empregado para me ajudar, mas quando finalmente encontro um, eles são sempre bastante úteis e conhecedores. A última vez que estive lá para fazer uma compra, esperei na frente da fila durante cerca de 10 minutos antes que um verificador aparecesse para chamar os clientes. Outra vez, quando eu vim devolver um item, a linha de retorno foi tão longa, que foi até a porta, porque eles só tinham uma pessoa fazendo devoluções. Quando finalmente cheguei à frente da fila, o funcionário foi muito simpático e prestativo, acho que talvez houvesse muito pouco pessoal neste momento.

Entrámos à procura de um conjunto de electrodomésticos de cozinha. Frank cumprimentou-nos imediatamente e ajudou-nos respondendo às nossas perguntas. Estávamos a fazer compras, por isso saímos e voltámos para este lugar porque, com toda a honestidade, eles tinham os melhores negócios. O Frank ajudou-nos com o processo e até acelerou o nosso tempo de entrega. A partir desta primeira experiência só tenho coisas positivas a dizer. Agora, vamos ver o que acontece quando eles entregam