Antero Fernandes: Excelente, em todos os aspetos como estabelecimento público,tanto no acesso como no atendimento ao cliente. Parabéns.

Manuel Afonso: Comprar ON-LINE. É para esquecer.

O meu cunhado adora este lugar. Eu não recebo o recurso. Eu tentei, tentei mesmo. Honestamente sinto-me como se estivesse a voltar aos anos 90 quando entro numa loja Best Buy. Espero ver computadores Gateway 2000 novinhos em folha e telefones de flip quando eu entrar. As lojas se sentem datadas, cara broish e fora de contato com o que há de novo. O que é irônico, porque novo é o que eles estão tentando vender.

Comprei a máquina de lavar roupa Maytag Bravo. Dois senhores apareceram para entregar e instalar. Disseram que trabalharam em dicas rs. Eles instalaram a máquina e não funcionou. Pedimos à Best Buy que a substituísse rapidamente. Não, tiveram de esperar 3 dias por um reparador contratado que eles enviaram. O reparador não conseguiu consertá-la e disse que seriam pelo menos 3 dias antes de conseguir as peças para consertar a máquina novinha em folha. Ligou para a Sede e pediu uma substituição para esse dia. Não pode fazer isso, não pode chamar nossos caminhões de entrega porque eles já saíram para o seu dia. Espero que no 7º dia tenhamos finalmente uma máquina a funcionar. Total de horas ao telefone (a maioria em espera) cerca de 5-6 horas. Da correspondência por e-mail com o Scott na sede e de todos os outros com quem falámos tenho de dizer que a Best Buy tem um sentido absolutamente 0 de serviço ao cliente ou de relações. Da última vez vamos comprar QUALQUER COISA na melhor das hipóteses COMPRAR. Que piada!