Natália Castro: Bom atendimento ao público e boa organização de acessórios em exposição.

Jacinto S. Borges: Eu já visito este espaço há muito tempo. Tenho toda a confiança nesta empresa porque sempre tive o melhor atendimento e a qualidade que eu quero sempre ter. Os preços são ótimos. Recomendo está empresa vivamente.

Esperei na linha de atendimento ao cliente por cerca de cinco minutos enquanto dois funcionários estavam falando sobre quem sabe o quê. Eu era um dos dois grupos de pessoas à espera. Cansado de esperar e ouvir a sua conversa pessoal, eu fui até o balcão do Pro Desk e outro funcionário não olha para o meu pedido no sistema, mas diz, Não, o seu pedido não está aqui. Vai até ao Serviço de Apoio ao Cliente. Está bem... Agora, volto para a CS. Outra pessoa à minha frente na linha agora (carma por ser impaciente, acho eu?). Finalmente fale com a Secretária e ela inadvertidamente me direciona para sua colega de trabalho bem ao seu lado, como se ela não se incomodasse em me ajudar com a minha pickup - faz sentido já que dois grupos de pessoas estavam na linha e ela não se importou em ajudar ninguém dez minutos antes. A senhora que realmente ajudou com o meu pedido foi muito agradável e refrescante para falar com ela depois de estar na loja mais de 15 minutos e fazer pouco ou nenhum progresso. Recebi a minha encomenda e três cavalheiros ajudaram-me a carregar para o meu camião. Eu não poderia ter carregado sozinho, então obrigado a todos pela ajuda. Em geral, o atendimento ao cliente é muito pobre, mas há uma grande variedade de produtos por onde escolher. Franklin Road Home Depot Customer Service está anos-luz à frente, mas a sua selecção de produtos está menos em stock. Você perde alguns, você ganha alguns. Eu fico com Franklin Road a menos que eu tenha que ir a Hershberger.

Eu estava à procura de uma peça que não estava na prateleira. On-line mostrou três disponíveis. O associado da loja do armazém da casa tirou um tempo para me ajudar. Fui lá em cima procurar e encontrei uma caixa sem o número da peça, e de repente, era exactamente a peça três. Quero agradecer-lhe por me ter ajudado e por ter tido tempo para encontrar a peça. Foi para o nosso chuveiro que não pode ser usado sem esta parte. Obrigado e seja seguro e saudável!