Juliana S: Serviços personalizados ao pormenor, e muito bom gosto! Amei

vitor costa: Os melhores RAMOS e mais românticos para oferecer

Encomendei uma cómoda que era suposto ser enviada de Frisco. A IKEA Round Rock ligou-me para me avisar que, em vez disso, iriam preencher a encomenda e que a poderiam entregar no dia seguinte. Quando a cómoda não chegou, verifiquei a minha encomenda online e descobri que tinha sido cancelada. Tentei ligar para o serviço ao cliente e eles estão demasiado ocupados para atender a minha chamada e não têm opção de chamada de volta. Enviei um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente e não recebi resposta.

Devido à pandemia de vírus, não foi possível encomendar um frigorífico pessoalmente. Encomendar um aparelho grande online, sem realmente o ver, era novidade para mim, mas Matthew foi muito útil. Ele conseguiu que fosse entregue no dia seguinte. A equipe de entrega foi profissional e cortês. Estou ansioso por fazer negócios com a Royal Green no futuro.

Neste momento, estou muito infeliz. Quando se gasta quase 3 mil dólares por uma secção de couro, espera-se que seja perfeito. Já o temos há menos de um mês e vemos um FURO no couro. Enviei um e-mail ao serviço ao cliente, por isso espero voltar a ouvir hoje. Não se preocupe em contactar a vendedora. Assim que a secção foi entregue dois meses depois de a termos encomendado, ela deixou de responder às mensagens. Ela recebeu a sua comissão, então porque se importaria ela? Além disso, foi-me dito que receberia um cartão de oferta. Comprei o sofá a crédito, mas paguei-o imediatamente quando o tivemos. Houve muito tempo para o enviar por correio para mim.