Pat decoresalteado: Variedade, Requinte, Bom Gosto, simpatia

Aderito Conceição: Muito bem atendido e muito simpático

Eles definitivamente não se importam com o tempo dos seus clientes. Eu tinha um compromisso para ter um sistema remoto instalado e o técnico não apareceu para trabalhar naquele dia. Então agora me disseram que eles não podem instalar até 24 de janeiro. Este foi um presente de Natal e foi comprado porque o tempo frio está se aproximando e agora metade do inverno vai acabar antes que eu possa tê-lo instalado. O gerente foi indelicado e inútil. Muito obrigado Best Buy. Arruinou o meu Natal.

Eu aprecio o pessoal extremamente conhecedor e adoro que eles respondam sempre a qualquer pergunta com um sorriso. Mas, tenho uma GRANDE reclamação com o sistema de entrega deles. O Home Depot deixou toda a minha madeira e gesso cartonado à chuva quando eles decidiram entregar um dia mais cedo. Eles só tinham um motorista de entregas, e minha sogra idosa estava em casa sozinha e despreparada. Eles despejaram a madeira serrada a 2 metros da garagem aberta que foi liberada para acomodar a encomenda. Eu liguei e fui conversado por um gerente, bem, nós simplesmente não fazemos isso. Não fazemos isso. É bom saber isso AGORA. Se não vai enviar ajuda para descarregar a madeira, então entregue-a no dia que nos disse! Já que estávamos preparados para essa data de entrega, não a data que você escolheu aleatoriamente. Extremamente desapontado. Minha pobre sogra teve que correr para dentro e rasgar cortinas de chuveiro para cobrir o drywall porque ela não podia movê-lo, e estava chovendo muito. A madeira e a gesso cartonado moldaram-se... surpresa! Muito obrigado, pessoal.