Júlio Leite: Tem tudo,mesmo tudo para a construção

Manuel Alberto Teixeira: Um local para se comprar coisas baratas

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre as pessoas que trabalham aqui. Entrei para comprar um fusível substituto para a secadora; em vez de apenas vender um para mim, eles o testaram e me disseram que ainda estava bom e sugeriram o que eu deveria verificar a seguir. Hoje, por três vezes, demoraram a fazer isso por mim, mostrando-me as peças correctas nas secadoras em que estavam a trabalhar na sua loja. Um funcionário até desenhou um diagrama de cablagem para mim. Tudo de graça. Em nenhum momento eles me fizeram sentir como se eu fosse estúpido, nunca tentaram me vender algo que eu não precisava, e não insistiram que eu contratasse um reparador. Desta vez consegui consertar o secador sozinho (graças à orientação deles), mas da próxima vez que precisar de um reparador de electrodomésticos, vou definitivamente chamar estes tipos. Pessoas fantásticas, prestativas, generosas.

Fomos lá ontem para ter um armário para o nosso novo negócio e comprámos um armário de 300$. Também compramos outros funcionários, mas um dos itens que conseguimos não era o que precisávamos. Não liberamos o armário das portas que estavam se abrindo para o outro lado e queríamos voltar. Rasgamos o papelão porque não era fácil de carregar e não gostávamos dele. Enquanto carregávamos, fizemos dois pequenos arranhões, nada de louco e eles não queriam levá-lo de volta. Nós estávamos usando o Home Depot por muito tempo, mas depois deste incidente nós não vamos usar no futuro. Com um arranhão um pouco reparável tivemos que sair da loja e deixar o armário lá. O gerente estava dizendo que eles têm o direito de aceitar a devolução ou não aceitar a devolução do produto. Decidimos deixar o armário mesmo em frente ao serviço ao cliente e sair da loja. Senti que tinha acabado de atirar 300$ para as ruas e isso não foi agradável. Gostaria que eles até tentassem nos ajudar e oferecer algo para consertar isso. Não vamos lá novamente para qualquer tipo de pessoal e cancelar a nossa adesão com eles. A experiência que temos com o gerente deles não foi profissional e nós realmente decepcionamos. Eu gostaria que eles oferecessem pelo menos alguma coisa e que nós colocássemos algumas boas críticas para eles.