pedro soares: Bom lucal para fazer exercício físico

João Miguel Farinhas: Pavilhão desportivo em Canelas. Piso a necessitar de obras.

Chegaram no início deste ano para comprar um aparelho, eles não tinham o que precisávamos em estoque, então um dos associados de vendas se ofereceu para encomendar um que atendesse às nossas necessidades. Foi-nos dito que seria encomendado e que chegaria em 3 semanas, pagámos e esperámos. 4 semanas depois ligamos de volta e tivemos a certeza de que ainda estava a chegar, mas foi adiado mais 2 semanas. Esperamos novamente e as 2 semanas passaram novamente, ligamos e nos disseram a mesma coisa novamente. Neste ponto eu expressei a minha preocupação e perguntei por que tínhamos a certeza de que estaríamos em nossa casa em 3 semanas e agora era 1,5 meses depois e por que não recebemos uma ligação para nos avisar do atraso. A pessoa com quem falamos nos disse que teríamos o mesmo problema, quer encomendássemos do Home Depot ou deles, porque o aparelho específico estava sendo enviado do exterior. Finalmente um pouco mais de 2 meses depois, nada. Fomos até a loja e recebemos um reembolso, nenhum pedido de desculpas foi feito. No dia seguinte fui ao BestBuy ao fundo da rua e peguei exactamente o mesmo aparelho, o mesmo preço também. Somos novos na zona e estávamos a comprar electrodomésticos novos para a nossa casa, esta experiência fez-nos não querer voltar.

Vim para usar as carrinhas de aluguer há pouco. Chegou na fila do balcão de serviço às 17:45 de domingo e a senhora do registo (não gerente) disse que não podíamos alugar a carrinha porque depois das 18:00 de domingo não era suposto alugarem as carrinhas. Como não eram nem 6 horas, conversamos com a associada dizendo que nem era tarde demais para o serviço de aluguel, mas ela continuou nos negando. Pediu para falar com o gerente. A gerente nem sequer veio dizer ao associado para nos alugar a carrinha, porque tínhamos recebido esta.... chegou ANTES das 18h. Não apreciamos a atitude quando precisávamos usar o serviço que deveria estar disponível no momento em que viemos.