Filipe Oliveira: Um espaço ao ar livre com o rio ao lado bom para as crianças e adultos passarem um dia diferente.

Bruno Campos: Local seguro e que transpira cultura

Comprei-lhes um conjunto de máquina de lavar e secar. A máquina de lavar e secar sempre que a tentámos usar. Saiu várias vezes no início e depois disse que não podia ser consertada. Trouxeram-me um emprestador até o verificarem novamente. Eles não atendem as minhas chamadas não respondem. Disseram-me que me acusariam de assédio se eu voltasse a ligar. Eu não compraria nada deles. A falar com um advogado. Só dei uma estrela para avisar os outros.

Acredite ou não, como disse o gerente da loja, esta não é uma loja afiliada à Sears. Se eu soubesse disso, teria comprado uma máquina de lavar louça e uma geladeira em qualquer outra loja de eletrodomésticos da cidade. Desde o início até agora, tem sido um erro atrás do outro. Selecionei aparelhos para instalação e entrega e, como vendedora, tinha de ser inscrita três vezes no registo com um gerente para terminar. Pedi para embrulhar os aparelhos e tirei fotos. No dia anterior à entrega agendada, recebi uma confirmação de chamada telefónica para a manhã seguinte e liguei para a loja para verificar duas vezes, pois tinha uma viagem de 90 minutos para chegar ao local onde estavam a ser entregues e tive de marcar um dia em que poderia estar fora do trabalho. Cheguei 30 minutos mais cedo e esperei. Recebi uma chamada após a janela de tempo para começar a dizer que eles estavam "realmente arrependidos", mas o caminhão quebrou e eles teriam que remarcar. Tendo passado grande parte deste dia ao telefone com gestores ineptos e despachantes de camiões, eles não têm sistema de apoio e, sinceramente, não se importam. Eles só fazem entregas na minha área um dia por semana e, por isso, tentariam consegui-lo em outro dia. O que eles não me disseram na loja foi que não entregam e instalam no mesmo dia. Eu ainda não tenho aparelhos ou qualquer idéia de quando ou se eles serão entregues quando eu puder arranjar mais uma vez para subir e estar aqui. Aqui é uma roupa muito esquemática. Pensei que era afiliação da Sears e mesmo assim a placa está no prédio e diz Sears nos meus recibos. Esta é uma empresa completamente não profissional e uma experiência frustrante, sem resolução em um tempo razoável. Eu gostaria de ter ido ao Home Depot, Ulners, Lowe's ou qualquer outra pessoa! Cuidado com o comprador - se você está pegando dinheiro e carregando você não pode errar muito. Se precisar de instalação ou entrega - boa sorte.***update 9/6/19 O gerente providenciou uma entrega - mas demorou mais 10 dias E ele prometeu um reembolso de $50 creditados no meu cartão - o que levou mais de um mês e mais de 20 mensagens de texto. Eu nunca vou comprar um aparelho deste local.