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Park in Quintela de Azurara, Viseu
> Parque de Merendas de Quintela da Azurara Análise
Ponte Velha de Quintela, R. da Ponte, 3530-331, Portugal
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Estas pessoas são mentirosos, disseram-me que se eu abrisse uma nova conta de cartão de crédito, receberia 50 dólares de crédito na minha conta. O vendedor, Juan, também me disse que eu receberia 0 juros por um ano, a minha segunda cobrança tinha 26,74% de juros. Que se lixem estes mentirosos!!!!!A menos que você compre produtos novos deste negócio, você estará comprando produtos muito danificados.
Encomendei um conjunto de DVDs e caixas de DVDs no dia 20/12, no início da tarde, e foi-me dito online que a encomenda estaria pronta em 2 horas. 4 horas mais tarde visitei a loja e fui informado no poço do balcão que eles deveriam parar de dizer isso às pessoas. Nós estamos atrasados e não sabemos quando você pode ter o pedido. Você pode esperar no carro por uma mensagem de texto. Liguei para o atendimento ao cliente, e depois de falar com um supervisor, pedi que ligassem e entrassem em contato com o gerente da loja. Ele explicou que eu tinha conduzido quase uma hora até ao local, tinha esperado uma hora no meu carro e só queria ir buscar os artigos que eu paguei e que estavam em stock. O supervisor do atendimento ao cliente voltou à linha e disse que estava a critério da loja, e que eles não estavam dispostos a preencher a encomenda mais rapidamente. Gastei mais de 10 mil dólares facilmente na Best Buy, mas não voltarei a fazer negócios com eles. Há excepções a todas as regras. O vosso site deu-me más informações e estão a perder um cliente para o resto da vida por não o terem feito correctamente. A pessoa no vosso balcão de recolha representa a vossa marca e para eles a culpa da má informação que recebi sobre eles...vocês são eles. Vocês são todos Best Buy. O seu péssimo serviço ao cliente. Portanto, serei como muitas outras pessoas; vou fazer compras na sua loja e encomendar o que eu vejo que gosto na Amazon. O seu pessoal e gerente no local do cerro não se importam.
Bussola PT

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