doritaflores: Adorei? Mas difícil acesso.

Cristina Pinto: Fomos dar a um largo sem acesso a lado nenhum

Tive uma grande experiência com um associado experiente chamado Chris. Procurei por uma certa peça de tractor relvado que nenhuma loja ou local de electrodomésticos parecia conhecer. Por isso, como último recurso, entrei para ver e fui imediatamente ajudado por este cavalheiro. Felizmente eles tinham a parte que eu procurava com o máximo de profissionalismo. Eu definitivamente voltarei para todas as minhas necessidades de peças!

O serviço do passeio é uma piada. Encomendei um item às 14h de terça-feira com a expectativa de que o Id seja capaz de atender até as 21h. Ligado às 18h e me disseram que eu receberia um e-mail para pegar antes das 22h. Escusado será dizer que ainda estou à espera. Provavelmente vou tirar a Best Buy da minha lista. Não me interpretem mal, compreendo as circunstâncias actuais, mas a gerência precisa de fazer um melhor trabalho com a logística de atendimento aos clientes, especialmente durante este período de férias. Se eu fizer uma compra com a expectativa de receber o item com base em quando vocês dizem que eu posso esperar pegar o item, pelo menos me avisem que a expectativa é irrealista e mudem as informações do seu site.