Vik Gomes: Localização razoável, instalações fracas. Não tem cadeiras suficientes para as necessidades. Alguns funcionários pouco cordiais. Informações fracas e erradas. Banco com objetivo de lucro a qualquer preço. Este banco vende produtos sem conhecimentos técnicos concretos. Exigem comissões para tudo. Não é banco para servir o cliente mas para se servir do cliente.

Vera F. Monteiro-Cardoso: Tempo de espera é inaceitável. Não tem email disponível!

Parece que o ar condicionado não funciona. Se assim for, por favor, arranja-o. Pelo bem deles, espero que não estejam a ser baratos. Observaram alguns empregados a namoriscar demais com os clientes, sendo mais rudes com os seus empregados. Espero que aqueles que trabalham na frente da casa não estejam sempre sendo maltratados pelo mgmt.

80% das pessoas aqui não usam máscaras e o Home Depot não a aplicará. Sem máscara não há serviço, assim como sem sapatos não há camisa não há serviço. Se você quiser covid-19 este seria o lugar onde você o obteria. Lowes do outro lado da rua é exatamente o mesmo caminho, eu vejo mais pessoas usando máscaras no Walmart ao lado. Pessoas que são anti-máscaras são muito provavelmente anti-governo uma ameaça para a sociedade = controle populacional dessas pessoas.

Muito poucas vezes estou impressionado com o serviço nas grandes lojas de caixas; no entanto, a Northern Tool em N Charleston é um excelente exemplo de serviço ao cliente. Primeiro de tudo, descobri que esta cadeia é privada, o que explicaria o toque pessoal ainda presente em todos os aspectos do relacionamento com o cliente. Eu precisava de um favor pessoal e o gerente da loja, Ed Bouressa, estava disposto a atender minhas necessidades, mesmo estando fora da cidade, tendo que coordenar os assuntos por telefone. Ed e sua equipe são as melhores pessoas da cidade se você está no mercado de ferramentas e suplementos de qualidade. Além disso, eles têm um departamento de peças e serviços que está se tornando quase impossível de encontrar mais. Eu tenho uma fazenda e possuo inúmeras ferramentas e equipamentos motorizados comprados da N Tool. Por exemplo, o meu lavador de pressão tem 12 anos e ainda funciona bem, apenas uma peça ocasional de vez em quando, que a N Tool pode sempre entregar a tempo. Obrigado Ed e por favor avise todo o seu pessoal que eles fazem a diferença!