Os seus empregados precisam de formação no atendimento ao cliente. Eu liguei e falei com o serviço de atendimento ao cliente corporativo deles e foi-me dito que um gerente distrital me ligaria de volta. Normalmente gosto de dar às empresas o benefício da dúvida e tentar lidar com as coisas de forma mais privada, mas, depois de uma semana e sem ter notícias de ninguém, esta loja em particular merece uma classificação zero no serviço. Eles precisam aprender a comunicar eficazmente (e amavelmente) coisas específicas aos clientes durante este tempo; especialmente se eles estão lidando com coisas diferentes de outras lojas (por exemplo, Saks, Nordstrom, e Night Target...).

Eu entrei na loja deles no outro dia e não fui recebido por ninguém. Devo ter andado pela loja durante 20mins e finalmente decidi sair. Alguns dos trabalhadores apenas me encaravam enquanto eu caminhava pela loja. Eu posso não parecer que eu atiro em arcos, mas eles nem sequer me conheciam só de olhar para mim. De qualquer forma, decidi que não queria comprar nada... razão principal para nenhum deles me ajudar a encontrar as coisas que eu precisava. Eu doutor Ill voltar, mas se eu fizer Ill atualizar minha crítica sobre este lugar. Até agora o serviço deles é pobre e os seus preços são altos.