Joao Azevedo: Falta de compromisso com alguns clientes

Carlos Correia: Diversos materiaie um bom atendimento.

Não compre a estas pessoas. Comprei-lhes uma unidade de rotisserie e parte dela foi fabricada de forma errada. Eles não a iam substituir porque eu tentei usá-la. Disseram-me para encontrar uma loja de máquinas perto de mim e ver se a baixavam ao tamanho adequado. Como é que sabes se alguma coisa está errada até a usares. Este lugar não é mais que uma piada.

Não posso acreditar na incompetência e na comunicação zero de uma empresa tão estabelecida. Nós compramos a TV há algumas semanas e atualizamos nosso endereço. Ninguém nos ligou para confirmar o tempo de entrega, só nos deram uma janela de oito horas no domingo. Tentei telefonar para reduzir o tempo e fui desligado três vezes. Ninguém me telefonou ou me mandou um e-mail ou me manteve informado. Experiência horrível. Nós também reconfirmamos o endereço de entrega, mas nada foi alterado ou atualizado no sistema. Eles são tão laxistas e pouco profissionais que eu não tenho absolutamente nenhum desejo de voltar e comprar nada da Best Buy de novo.