Rui Pinto: Falta de informação ao cliente.. Vai a máquina depositar um cheque Dizem um dia dps são 4 enfim

Jose Lima: E um lugar antigo com pelournho

Ir para a Best Buy sempre foi uma boa experiência para mim, não importa o que eu precisava para ir lá dentro. O layout desta foi um pouco diferente do que eu estava acostumado, mas os sinais para cada departamento eram claramente visíveis. Quando eu tive problemas para localizar qualquer coisa, um representante da loja estava por perto para conseguir ajuda.

Eu comprei um carro e o rádio precisava de ser substituído, pois tinha saído de ..... Foi ajudado por Wolfgang neste local. Ele foi paciente, prestativo e eficiente. Foi escolhido um rádio e foram encomendadas peças para a instalação do rádio 6 dias depois. Todas as peças chegaram à minha casa e nós as fornecemos quando aparecemos para a consulta. Uma hora depois, um novo rádio e um cliente feliz, mas até eu saber que os botões estavam histéricos. Teria dado 5 estrelas, mas eu tinha ligado 2 semanas antes e me disseram que as peças tinham sido encomendadas e que este compromisso tinha sido colocado originalmente, o que afinal não tinha acontecido. A verificação é importante quando em etapas e eu sentia falta da primeira vez.