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Reparação e manutenção de automóveis in Nespereira, Guarda
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São Julião, Portugal
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Esta tem sido uma das piores transacções de serviços com que alguma vez lidei. Estávamos sujeitos a uma isca e trocamos na loja por um esquema de cartão de crédito que eles estavam a fazer. Depois disso, mentiram-nos sobre os produtos que comprámos e deram-nos informações falsas apenas para nos dizerem que não podiam ser devolvidos e ficámos presos a eles. Eles estragaram a nossa entrega. Para completar, a mobília que recebemos era na sua maioria sub par. Eu nunca mais vou colocar os pés na loja novamente e estou recomendando fortemente ninguém mais o faz. Além disso, após repetidas tentativas de conseguir um gerente para nos contactar ninguém fez até que DEPOIS enviamos à loja uma má pesquisa. Muito pouco tarde demais.
Não, não, não! Comprei uma geladeira na terça-feira, a primeira entrega disponível foi na sexta-feira. Recebi uma chamada que alguém me ligaria quando estivesse a meia hora de distância na sexta-feira para um compromisso entre as 14:30 - 18:30. Eu fiquei em casa na sexta-feira do trabalho e eles não me ligaram!! Numa sexta-feira à noite! Nem sequer um telefonema de cortesia. Pior ainda, eu tive que ligar esta manhã para descobrir que eles "perderam" o compromisso e o próximo horário disponível é terça-feira! Porque não sou a primeira entrega no dia seguinte??? Então, estou sem frigorífico há mais de uma semana. Acho que a minha mulher e eu, e os nossos quatro filhos, vamos ter de passar sem frigorífico para as férias. Muito obrigado, Home Depot. As pessoas vão a outro lugar por aparelhos e não dependem dos seus serviços de entrega.
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