João Figueiredo: ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊ ✊

Ruben Fernandes: Muito competente, e da bons conselhos

Fui ao depósito de Oak Ridge na semana passada e nenhum dos empregados estava usando uma máscara e tomando qualquer tipo de precaução. Perguntou a um dos empregados porque é que ninguém foi a sua resposta, pois não foi recomendado. Isto não tem nada a ver com o facto de nem sequer se preocuparem o suficiente com os clientes para os usarem. Só quero avisar todas as outras famílias com esta pandemia em todo o mundo que isto não é algo que se possa tomar de ânimo leve.

Ridículo atendimento ao cliente em relação ao departamento de peças e reparos. Levou quase um mês de calendário para substituir o carburador que estava janky out of the box. Claro que comprei uma garantia estendida de platina e não fui cobrado pela reparação. Quando falei com a empresa de garantia eles também estenderam a substituição do gatilho quebrado na unidade que de alguma forma rachou e se partiu. Você acha que no mês em que os palhaços da NT tiveram a minha serra de poste que eles também poderiam ter certeza de enviá-lo para fora da porta totalmente operável? Claro que não. Lixo, serviço ao cliente, serviço de garantia de lixo. O frete do porto foi batido em todos os aspectos e a sua última opção de loja IMO. Dedos médios para Northern Tool, porque eu posso.