Comprei a minha máquina de lavar Speed Queen há alguns anos na B&B. Fiquei tão impressionado com o atendimento ao cliente deles que quando precisei de uma nova máquina de lavar louça, sabia que não havia outro lugar para onde eu iria. Jeff foi o associado de vendas que ajudou a seleccionar a minha nova máquina de lavar louça. Tudo correu bem desde o momento em que entrei pela porta até mesmo quando a transação foi concluída. Hoje a minha máquina de lavar loiça foi entregue e, não por culpa do Mark, não ia ser uma instalação fácil. Mark foi acima e além para se certificar que a nova máquina de lavar louça encaixava corretamente, estava funcionando corretamente e tudo foi limpo antes de ele sair. Não há pressão, eles estão dispostos a responder às suas perguntas, informá-lo sobre o processo de entrega,. Obrigado novamente pelo serviço maravilhoso.

Uma experiência absolutamente horrível nunca faria compras aqui. O gerente Andrew precisa de mais treinamento de atendimento ao cliente e melhores habilidades quando se trata de falar com os clientes. Quando alguém nega ter se inscrito em um cartão de crédito, você não questiona seu status financeiro depois que eles compraram um laptop de 1200 dólares. NUNCA MAIS!