Bruno: Positivo: Localização. Negativo: Acho que deviam arranjar o Arcondicionado, pois faz imenso barulho. Quarto cheio de pó..

Rui: Positivo: Tudo o resto.. Negativo: A única coisa negativa foi a falha de água quente e a solução não poder ter sido rápida e eventualmente poder ser prevenida..

Encomendei um computador para recolha na loja no dia anterior. Nessa noite, disseram-me que estava pronto para a recolha. Ao chegar à loja no dia seguinte, disseram-me que ainda não estava disponível e que para esperar até a hora de fechar a recolha, me disseram três vezes diferentes. Eles "enviaram" três pessoas diferentes para olhar para trás, mas voltaram com outros produtos para o chão da loja e não prestaram atenção ao nosso pedido. Na hora de fechar, eles disseram que ainda estava no caminhão e que não estaria disponível até o dia seguinte. Nós dirigimos 3 horas de va para conseguir este computador porque esta era a única loja que o tinha. Todos menos um dos funcionários e não quiseram ajudar em nada. À menina do atendimento ao cliente, obrigado por ir além de seus colegas de trabalho e gerentes para nos ajudar. Para a gerente que nos deu atitude e não deu nenhuma opção além de basicamente pedir desculpas pela sua sorte, tenho que voltar amanhã, espero sinceramente que suas habilidades de atendimento ao cliente melhorem, pois isso me fez nunca mais querer voltar a esta loja.a garota do atendimento ao cliente foi capaz de nos encontrar uma opção diferente de compra para que não voltássemos para casa de mãos vazias depois de esperar por 6 horas. Mais uma vez, muito agradecida pela sua paciência e vontade de ajudar.

Hoje vi o melhor RSO (JUSTIN GOOSE) que tenho em anos, um indivíduo tinha um ND numa faixa ao lado da minha, ele rapidamente alertou o indivíduo e tomou medidas imediatas e estava muito calmo e recolhido enquanto explicava ao indivíduo o que acontecia. Mesmo que o cliente estivesse ficando um pouco irritado, ele manteve sua compostura e profissionalismo enquanto segurava que o indivíduo saísse calmamente. Eu fiquei muito impressionado.